QUÉ ES MARKETING DIGITAL B2B Y CÓMO APLICARLO A NUESTRAS ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS
Uno de los
mayores mitos en la industria de los negocios, sin importar el rubro en el que
te encuentras, es que venderle a empresas es muy difícil y muy pocas compañías
lo logran.
Nada fuera de la realidad, la verdad es que hacer negocios de empresa a empresa es muy sencillo. Incluso, quienes logran conseguir tratos con empresas, han declarado públicamente que venderle directamente al consumidor es un poco más complicado.
El marketing
B2B se vuelve complicado al momento en que piensas que te estás
acercando a altos ejecutivos y dueños de empresas. La verdad, es que el poder
de comprar lo tienen empleados como tu y como yo.
Ahora la pregunta es ¿cómo llego a estos empleados?
Tranquilo, en este artículo te revelo 3 de las mejores estrategias de marketing digital b2b que
conozco.
Sin más, comencemos.
¿Qué es el marketing digital b2b?
Antes de pasar a conocer las estrategias de marketing digital b2b, es
necesario comprender qué es, y el proceso de compras de nuestros futuros
clientes.
El marketing
digital b2b, son distintas estrategias de venta y reconocimiento de marcas
que utilizan las empresas para promocionarse con otras empresas, de ahí viene
su nombre b2b. Es decir, business to businees (empresa a empresa en español).
Ahora, aquí te va un dato impactante:
El noventa porciento de las empresas b2b hacen una búsqueda en internet de posibles oportunidades de compras.
Esta es una cifra impresionante. Estamos hablando que tan
solo un 10% de las empresas b2b todavía hacen sus compras como se viene
haciendo hace más de 50 años.
Por lo tanto, con esto rompemos la primera barrera mental
de muchos vendedores: “Las ventas b2b son muy difíciles al no encontrarse en
las redes sociales”:
Con esto que acabas de aprender, créeme que ya sabes
mucho más que supuestos expertos allá afuera.
Ahora bien, ya sabemos que es el marketing digital b2b y que su proceso de
compras comienza en internet. Es decir, compran como cualquier persona en redes
sociales, la única diferencia es que lo hacen a gran escala, y nosotros
compramos al por menor.
Continuemos.
Top 3 estrategias de marketing digital b2b
1. Optimización de páginas web para posicionarse en los buscadores
Según el mismo Google, las empresas b2b de hoy en día no
quieren lidiar con vendedores hasta que se deciden por cerrar la venta.
Esto quiere decir que el rol del vendedor como lo
veníamos conociendo ha cambiado muchísimo. Ya no se trata de una persona pegada
al teléfono o tocando puerta por puerta esperando que alguien le quiera
comprar.
Ahora los vendedores se tienen que trasladar al mundo
digital.
Una de las maneras más efectivas y económicas se trata de
la optimización de las páginas para posicionarse en la primera página de los
buscadores.
Ahora la pregunta que nos surge es, ¿cómo puedo
posicionarme en los buscadores? Existen 2 maneras:
o SEM:
Cuando se habla de SEM, nos referimos a todas esas acciones pagas que
realizamos para posicionar una página. Esta consiste en pagarle a Google para
que cuando las personas busquen Zapatos bonitos (por decir un ejemplo), le
aparezca nuestra página de primera posición.
o SEO:
El SEO son las acciones orientadas a mejorar el posicionamiento de un sitio web
en buscadores como Google, Bing, entre otros.
Mi recomendación es que tengas y destines un presupuesto
para el SEM y no descuides el SEO.
Recuerda, el 90% de las empresas tienen su primer
contacto de intención de compra en internet. Así que tener presencia a la hora
de que busquen el producto o servicio que vendemos es importante para las
empresas b2b.
Si quieres que hagamos un artículo más a profundidad de ambos
temas, déjanoslo saber en los comentarios.
2. Blog
Cuando hablamos de empresas y estrategias de marketing
digital b2b, no debemos pensar en marcas o altos ejecutivos sin sentimientos.
La realidad es todo lo contrario.
Recuerda que el poder de compra lo tienen empleados de la
compañía, personas a las cuales les gusta consumir contenido constantemente, y
más aún si la información que les proporcionas le agrega valor para crecer
personal o profesionalmente.
No se trata de solo tener una página web aburrida y
estática. Hoy en día el contenido es el rey. Por lo tanto, la empresa que
genera más contenido y de más valor, es quien se quedara con las ventas de las
empresas b2b.
Así que no esperes más, crea un blog e incorpóralo en tu
página web. Créeme, no hay estrategia
de marketing digital b2b más potente que la de contenidos.
Si me pregunta, ¿cuántos artículos debo realizar? La
verdad es que mientras más mejor. En estos casos el límite los pones tú.
3. Usa LinkedIn
LinkedIn es la red social profesional más grande de todo
el mundo. Aquí se encuentran los empleados de las empresas más grandes hasta el
momento.
Por lo tanto, implementar LinkedIn en tu estrategia de
marketing B2B no es una opción, es una necesidad.
En esta plataforma también tendrás la posibilidad de
subir contenido que agreguen valor y resuelvan pequeños problemas de tus
futuros clientes.
Recuerda, mientras más aportes a en tu sector, mayor será
la autoridad que generes hacia tu empresa b2b.
Por otro lado, LinkedIn tiene una herramienta que te
permite mandarle mensajes a cualquier persona que elijas y/o también hacer
publicidad segmentada. ¿No te parece genial?
4. Experimenta
Por quedarte hasta el final de este artículo, te voy a
regalar una última estrategia. Esta consiste en experimentar constantemente
distintas maneras de llegar a tu público objetivo (que en este caso son las
empresas b2b).
Por lo tanto, no solo te quedes con lo que te acabo de
mencionar. Prueba colocando anuncios en Twitter, Facebook, Instagram,
Pinterest, entres otras muchas más plataformas.
La clave de oro en los negocios tanto b2b como b2c se
encuentra en fallar rápida y fallar barato.
Mientras más rápido y más barato experimentes, mayor
serán los conocimientos que tendrás del mercado en el que te encuentras y
mayores serán tus posibilidades de triunfar.
Recuerda comentarnos que te ha parecido el artículo,
estaremos leyendo y respondiendo a cada uno de ellos.